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Como a Transpedrosa mapeou 76 oportunidades antes de escolher o que automatizar

A Transpedrosa opera uma frota e uma cadeia administrativa complexas, com sistemas legados, planilhas e decisões distribuídas entre muitas áreas. Antes de escolher ferramenta ou projeto, a Hook entrevistou a operação e organizou as oportunidades por tipo de trabalho e nível de execução.

oportunidades mapeadas antes da escolha de projetos
76Mapa consolidado a partir de 12 a 15 entrevistas de discovery; não representa projetos implementados.
oportunidades levadas à jornada de treinamento
40Subconjunto executável selecionado dentro do mapa de 76 oportunidades para a jornada de 16 horas.

  1. Antes

    A Transpedrosa opera uma frota e uma cadeia administrativa complexas, com sistemas legados, planilhas e decisões distribuídas entre muitas áreas. Antes de escolher ferramenta ou projeto, a Hook entrevistou a operação e organizou as oportunidades por tipo de trabalho e nível de execução.

  2. Intervenção

    De 12 a 15 entrevistas com áreas administrativas, operacionais, frota, manutenção, suprimentos e gestão

  3. Mudança observada

    A liderança passou a discutir processo e governança antes de padronizar ferramentas

O contexto

A Transpedrosa opera uma frota e uma cadeia administrativa complexas, com sistemas legados, planilhas e decisões distribuídas entre muitas áreas. Antes de escolher ferramenta ou projeto, a Hook entrevistou a operação e organizou as oportunidades por tipo de trabalho e nível de execução.

O problema

A Transpedrosa opera uma frota e uma cadeia administrativa complexas, com sistemas legados, planilhas e decisões distribuídas entre muitas áreas. Antes de escolher ferramenta ou projeto, a Hook entrevistou a operação e organizou as oportunidades por tipo de trabalho e nível de execução.

O que a Hook fez

  • De 12 a 15 entrevistas com áreas administrativas, operacionais, frota, manutenção, suprimentos e gestão

  • Mapa com 76 oportunidades classificadas por conversa, projeto, skill e trabalho assistido

  • Treinamento de 16 horas para lideranças, com aplicações retiradas do próprio discovery

Como entrou na operação

De 12 a 15 entrevistas com áreas administrativas, operacionais, frota, manutenção, suprimentos e gestão

Treinamento de 16 horas para lideranças, com aplicações retiradas do próprio discovery

O impacto

  • A liderança passou a discutir processo e governança antes de padronizar ferramentas

  • 40 oportunidades executáveis foram levadas para a própria jornada de treinamento

  • O mapa tornou visíveis gargalos de combustível, conciliação, suprimentos, documentação e programação logística

Escopo

Os 76 itens representam oportunidades mapeadas no discovery, não 76 projetos implementados.

Setor

Logística

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45 minutos com um dos sócios. Sem apresentação institucional.

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